תקנון השימוש באתר הנ"ל נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות, אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.
כללי
אתר האינטרנט yonihanna.com(להלן "האתר) "מופעל באמצעות חברת / עוסק 049810294 בשם המותג.YONIHANNA האתר הינו פלטפורמה מקוונת לרכישת חבילות לבניית תכניות אימונים ותזונה מותאמות באופן אישי, ליווי אישי, גישה למאגרי מידע וכן מכירת מוצרים והכל באופן מקוון.
החברה מפעילה שירות חדשני, במסגרתו המשתמש מוזמן להשתתף בתוכנית אימונים ובניית תפריט תזונה מותאם אישי,מטרת תוכנית הליווי הצמודה הינה להעניק למשתמש חבילה מלאה אישית של בנית תפריט תזונה אישי, הכולל תוכנית אימונים אישית, ליווי על ידי מדריך ON LINE (באמצעות מסרונים) ודיווחים על ביצוע הוראות התוכנית מרחוק, על ידי המתאמן.
במסגרת התוכנית החד פעמית ירכוש המתאמן חבילה חד פעמית ובמסגרתה יקבל תפריט ותוכנית אימונים והכל בהתאם לנתונים שמסר בטופס ההרשמה ובשיחת הייעוץ הטלפונית.
במסגרת תוכנית האימון המלאה יתבקש המתאמן לשתף את המאמן בפרטיו האישיים לרבות משקלו, היקף מידותיו, מצבו הרפואי ועוד. וזאת כדי להתאים למתאמן את תוכנית האימון האפקטיבית ביותר וכן את תפריט התזונה המיטבי עבורו. זאת ועוד, במסגרת תוכנית הליווי המלאה יקבל המשתמש גישה למאגר סרטונים מתכנים שונים. במסגרת האימון יידרש המשתמש לבצע תרגילים דמוי הסרטונים אליהם נחשף וכן לשתף את המאמן ולדווח על ביצוע האימונים / כמות האוכל שסעד בכל ארוחה באופן יומי ועוד… ליווי מלא בתוכנית אימונים ותזונה הכוללת הצבת יעדים ובקרת המאמן בעמידתם (להלן" :השירות").
הוראות תנאי השימוש ותפעול האימון והשירות, עשויות להשתנות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי של החברה. אשר על כן, טרם המשך השימוש באתר ו/או ביצוע פעולה כלשהי באתר, מתבקש המשתמש לקרוא, בעיון רב, את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות (אשר מהווה חלק בלתי נפרד מהם) שלהלן. ביצוע פעולות על ידי המשתמש מעיד על היכרות המשתמש עם האמור בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות והסכמה לכל לאמור בהם. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש באתר מעת לעת וללא כל התראה מראש.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לגרוע או להוסיף על תנאי שימוש אלו בכל עת וללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת או בדיעבד. כל תוספת, גריעה ו/או שינוי כאמור אשר ייעשה באתר ו/או בתמהיל חבילות האימון וכן, בתנאים אלו יחייבו את המשתמש ו/או הגולש ו/או המתאמן.
על כן הנהלת האתר, מנחה את הגולשים ו/או המשתמשים ו/או המתאמנים, לעיין בתנאים אלו מעת לעת. ביצוע אימון על ידי משתמש לאחר ביצוע השינויים כאמור מעיד על הסכמתו לשינויים אלו. ככל שהמשתמש ו/או המתאמן אינו מסכים לשינויים או לתנאי השימוש, עליו להימנע מהמשך השתתפות באימון.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל יובהר כי המשתמש לאחר מילוי כל הפרטים יסמן כי קרא את הוראות תקנון האתר וירכוש חבילה רק אחרי שהצהיר כי קרא והבין את תקנות האתר ומדיניות הפרטיות – רכישת חבילה על ידי המשתמש תעיד על רצונו והסכמתו של המשתמש וכן על הסכמתו לכל התנאים המופיעים בתקנון זה, על פרטיו המשתנים מעת לעת ובהתאם לצורכי החברה. על כן, נוסח תנאי השימוש המחייבים והקובעים בכל מועד שהוא, הינם – התקנון העדכני המפורסם באתר.
זאת ועוד, השימוש במידע אותו אישר המשתמש לחברה במסגרת הצטרפותו לתוכנית האימון, לרבות אך לא רק באמצעות מילוי הפרטים או שליחתם באמצעות מסרון למאמן ו/או באמצעות שיחת הייעוץ הראשונית ו/או אשר הצטבר אודות המשתמש בעת ו/או אגב השימוש בשירותי האימון, יתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המפורטת להלן והמהווה חלק בלתי נפרד מתנאי ההשתתפות באימון וברכישה מהאתר.
השימוש באתר – הינו מעל גיל 18 בלבד. במעמד הרכישה על המשתמש להצהיר כי גילו 18 ומעלה ומצב בריאותו מאפשר לו להשתתף באימון.
בתקנון זה מובאים תנאים מגוונים לגבי החברה המפעילה ומדיניות הפרטיות שלה, האימון, ההשתתפות, תנאי ההשתתפות, התניות ו/או מדיניות הפרטיות שיפורטו להלן.
אופן הרכישה באתר ;
באתר ניתן לרכוש בצורה נוחה, קלה ובטוחה במגוון כרטיסי האשראי ובהם ישראכרט, ויזה, לאומי כארד. על מנת לבצע רכישה בכרטיס האשראי, הרוכש חייב להחזיק את כרטיס האשראי באופן חוקי עפ"י הרשאתו מהבנק, כאשר העסקה תתבצע רק לאחר אישור חברת האשראי.
הרוכש יבחר את חבילת האימון הרצויה לו מהאתר וימלא את פרטיו האישיים לקבלת ייעוץ אישי לבניית אימון אישי או חבילה בסיסית לקבלת תפריט ותוכנית אימונים והכל לפי סוג החבילה והשירותים הכלולים בה – על הרוכש לוודא היטב כי מילא את פרטיו האישיים באופן מדויק, בהתאם לכתובתו. האתר לא אחראי על טעויות וחזרות של משלוחים בשל טעות בכתובת ככל שרכש חבילת אימון הכוללת מוצרים. באפשרות האתר לחייב את הרוכש במשלוח נוסף בעלות נוספת.
האתר יוציא כנגד כל רכישה באתר חשבונית מס \ קבלה כנדרש עפ"י חוק וכן מסמך המפרט את תנאי העסקה – אלו יישלחו לכתובת הדוא"ל שהזין הרוכש במעמד ההזמנה. באם נדרשאו חסר לרוכש טפסים נוספים יוכל לפנות לאתר דרך אימייל [email protected]
כחלק מתנאי הרכישה הרוכש מאשר לאתר לשלוח לכתובתו/ מענו/ דוא"ל תוכן שיווקי.
האתר מציג תמונות של מתאמנים אשר רכשו חבילות אימון וסיימו הליך (תמונות לפני אחרי) התמונות הינם להמחשה בלבד. תיאור המוצר המוצג והמפורט באתר הינו הקובע בכל עניין ומקרה ואין להקיש מהתמונות לתוצאה סופית של כל רוכש ורוכש אשר תלויה באופן התמדתו בהליך והקפדה על כללי והנחיות המאמן.
פרטים נוספים ;
במידה ובוצעה רכישה והאתר אינו יכול לספק את המוצר או את השירות מכל סיבה שהיא האתר יזכה את הרוכש במלוא התמורה. פרט אם הסיבה להיעדר האספקה קשורה למעשה או מחדל של הרוכש.
באפשרות האתר לבטל רכישה שהתבצעה בשל כל אחת מן הסיבות הבאות: כוח עליון, טעות בתיאור הפריט, מלחמה, תקלות, שביתה ו/או כל סיבה אחרת השמורה עם החברה פן אם מחשש שהלקוח לא יעמוד בהתחייבותו ופן אם מחשש אחר העומד לחברה וזו אינה מחויבת למסור אותו. כאשר בכל ביטול שיתבצע ע"י החברה לא יחויב הלקוח בדמי ביטול. אלא אם הביטול נעשה בשל פעולה מכוונת / פעולת זדון של הלקוח אשר בגינה ביטלה החברה את ההזמנה.
בכל שאלה ו/או בקשה ו/או בירור והתייעצות, ניתן לפנות אל האתר באמצעות הודעת דוא"ל לכתובת [email protected]
מדיניות משלוחים;
ככל שהחברה תמכור באתר כחלק מחבילות השירות גם מוצרי ואביזרי כושר,תוספי תזונה מתחייבת החברה לספק את המשלוח לחברת השליחויות ו/או לידי דואר ישראל תוך 14 ימי עסקים.
החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב ו/או היעדר אספקה מכל סיבה שהיא הקשורה לחברת המשלוחים ו/או לכוח עליון אשר אירע. בכל מקרה חברת המשלוחים לא תהא חייבת להגיע לאזורים שדואר ישראל אינו מגיע אליהם.
מדיניות ביטולים החזרות והחלפות ;
חבילות אימון הכושר האישי בין אם המדובר על החבילה הבסיסית ובין אם מדובר על חבילה מורחבת ו/או חבילה הכוללת ליווי, מוגדרים כמוצרים שלא ניתן לבטל בהם עסקה צרכנית היות והינם מוצרים הניתנים לשכפול והעתקה. כמו כן ולמען הזהירות מובהר כי הם מוגדרים גם כטובין שיוצרו על פי מידות או דרישות מיוחדות. ועל כן כלל אין החזר ו/או זיכוי על רכישת חבילות אימון לרבות חבילות הכוללות ליווי פרונטלי או דיגיטאלי של המאמן, למעט :
נתקבלה באתר בכתובת המייל [email protected] בקשת ביטול מיד ולא יאוחר מ 24 שעות מרגע רכישת החבילה וטרם שיחת הייעוץ הטלפונית לבניית תפריט תזונה ותפריט אימונים אישי. ובמקרה זה ישיב האתר את התשלום במלואו בניכוי 5% דמי סליקה ועלויות זיכוי.
בהתאם לאמור לעיל ובכל מקרה אחר מעבר למפורט דלעיל לא יאושר ביטול עסקה.
האימון;
ראשית מובהר כי המשתמש באתר זה הינו משתמש אשר נתן הסכמתו לרכישת חבילת אימון ותזונה ON LINE או באמצעות חזרה של נציג טלפוני תוך צפייה בסרטונים מתכנים שונים.
החברה מפעילה תוכנית אימונים מקוונת ותפריט תזונה אישי. החברה והמאמנים מלווים את המשתמש לאחר ביצוע הרכישה באתר בבניית תפריט תזונה אישי ותוכנית אימונים מותאמת אישית.
החברה מבהירה בזאת, כי תוכנית האימונים מבוססת על מידע שיימסר למאמן על ידי המתאמן, ועל כן מודע המתאמן כי תוכנית האימון והתזונה נבנית על בסיס הצהרות שנתן המתאמן ברכישת החבילה ובמסגרת שיחת הייעוץ הטלפונית והנ"ל נעשה באמינות על ידו ובתום לב, והסכמתו להשתתף בתוכנית המשלבת אימונים וליווי ON LINE נעשתה בהתאם לשיקול דעתו המלא והבלעדי של המתאמן ובאחריותו המוחלטת; על המתאמן לבצע בעצמו את כל הערכותיו ובדיקותיו ביחס להשתתפותו באימונים ובתוכנית והוא מוותר ויהא מנוע מלהעלות כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה לגבי הסתמכות זו או אחרת כנגד האתר ו/או החברה ו/או המאמן.
יובהר, כי התוכן ו/או הפרסומות ו/או הסרטונים ו/או המצגים ו/או הדמיות ו/או כל תוכן אשר יופיע במסגרת סרטוני האימון מעת לעת, ככל שיופיע, אינו מהווה הצעה ו/או ייעוץ, ואין בו משום המלצה ו/או חוות דעת ו/או המלצה של המאמן אלא פרסומות שמשודרות על פלטפורמתYOU TUBE . זאת ועוד, במסגרת התוכן ו/או הפרסום כאמור עשויה להיכלל ביקורת או חוות דעת על אישים ו/או אנשים ו/או גופים ו/או חברות שונות ו/או מוצרים ו/או שירותים ו/או אירועים ו/או חוויות ו/או מוצרי צריכה ו/או, אשר אינם בהכרח משקפים את דעת החברה.
הגבלת אחריות
החברה עושה מאמצים רבים כדי לספק למשתמשים באתר חווית אימון מרבית איכותית מהנה ובטוחה. יחד עם זאת, מערכת המחקר ו/או מערכת הטעינה ו/או מערכת צפיית הסרטונים ו/או מערכת קליטת הנתונים ו/או מערכת איסוף המידע ו/או מערכת קליטת הנתונים אינן חסינות מתקלות ו/או בעיות ועל כן ידוע למשתמש הצורך בביצוע עדכונים ו/או טיפולים טכניים כאלו ואחרים ולעיתים אף עשויה שלא להיות גישה למאגר הסרטונים מעת לעת. זאת ועוד, ידוע למשתמש, כי השירות והאתר, לרבות כל התוכן בו, ניתנים על-ידי החברה במצבם, כפי שהם ובכפוף לזמינותם ('As Is').
החברה לא תישא בכל אחריות שהיא, מפורשת או משתמעת בקשר עם האימון ו/או שימוש בו ו/או ההשתתפות בו, לרבות כל תוכן או מידע שהועבר בו. המתאמן מצהיר ומתחייב בזאת, כי הוא אחראי באופן מלא ובלעדי לכל שימוש שהוא עושה ולכל מידע או תוכן שאליו הוא עתיד להיחשף, לרבות בכל תוכן ו/או מידע, וכי ידוע לו שהחברה אינה ולא תהא אחראית, בין במישרין בין בעקיפין, לכל שימוש שהוא עושה בסרטוני המידע או בתפריט התזונה במסגרת האימון כאמור.
מוצהר ומוסכם, כי החברה אינה מספקת דרך האתר ו/או המחקר (על התכנים השונים שאליהם ייחשף המשתמש במסגרת המחקר). עצם חשיפת המשתמש ו/או המשתתף במחקר למידע כזה או אחר מכל סוג שהוא אינו מהווה יעוץ, רפואי, קליני, תזונאי קליני, לרבות יעוץ משפטי, חשבונאי, פיננסי, ביטוחי, טכנולוגי, מיסויי או כללי. כל החלטה שיקבל המשתמש בהתבסס על התכנים ו/או המידע ו/או השירותים ו/או הסרטונים אליהם ייחשף במסגרת הצפייה וההשתתפות באימון ו/או כל שימוש שיעשה המשתמש בסרטוני ההדרכה ו/או תוצאותיו, הינם באחריות המשתמש בלבד וכי לא תהא למשתמש כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה עקב כך ו/או עקב השתתפות באימון.
למעלה מן הצורך יובהר שוב כי שירותי הסרטונים באתר הנ"ל מופעלים למעשה על ידי צד ג': (יוטיוב .(YOUTUBE ,אזי מובהר כי לחברה אין ולא תהיה כל אחריות ביחס להפעלת הסרטון, הימצאות תכנים שיווקיים בין סרטון לסרטון (ככל שיהיו) ו/או לאופן השימוש ותוצאותיו בכל הנוגע אך לא רק למדיניות הפרטיות אשר חלה כאמור על צד ג' ובתוך כך החברה אינה ולא תהא אחראית כלפי כל גורם ביחס לאימון ו/או לתוצאותיו.
יובהר כי לשם השתתפות באימון, נותן המשתמש את הסכמתו ואף יבצע פיזית שינוי בהרגלי אכילתו ובהרגלי הפעילות הגופנית אליה היה מורגל. זאת ועוד, נדרש המתאמן לשתף את המאמן בביצוע תרגילים / ארוחות / תפריט ועוד…
בלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, החברה, בעלי האתר ו/או המותג YONIHANNA ו/או בעליו ו/או כל מי מטעמו, לא יישאו בכל אחריות שהיא, לנזק ו/או אובדן, ישיר או עקיף כלשהו לרבות נזקים נלווים ישירים, עקיפים, ממוניים ושלא ממוניים לרבות פיצוים ו/או שיפוי בגין הפסד עבודה, הפסד רווחים, פגיעות כל שהן לאור חשיפת המשתמש לתכני האימון, או ביצוע תרגילי הכושר או שינוי הרגלי האכילה, פגיעה במוניטין, וכל הפסד ו/או נזק כספי אחר, נצפה לעין ושאינו נפצה לעין, הנובעים ו/או הקשורים, בהשתתפות בתוכנית האימון ובשימוש באתר, או בכל תוכן ו/או שירות המוצע בו, ולרבות אך מבלי לגרוע:
בשימוש, יכולת ו/או אי יכולת ביצוע האימון ו/או שימוש באתר, לרבות כל תוכן כולל מידע ו/או סרטונים אשר יהיו בו, מכל סיבה שהיא;
שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים במסגרת האימון, בין על-ידי החברה ובין על-ידי צדדים שלישיים;
הפרעות, זמינות ותקינות של האתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות המוצע בו, מכל סיבה שהיא, הנובעים משיבושים או מכשולים ברשת האינטרנט או ברשת הטלפוניה אך לא רק;
נזק נפשי ו/או גופני ו/או כל נזק אחר הנובע אך לא רק מהשתתפות באימון וצפייה בתכנים המוצגים בו.
נזק כל שהוא הנובע מחדירת וירוס מחשב ו/או תולעת ו/או כל וירוס כזה או אחר.
התיישנות – מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומתנאי השימוש בתקנון ובמדיניות הפרטיות המופיעים בתקנון זה, המשתמש מודע ומאשר בזאת כי תקופת ההתיישנות לגבי כל טענה ו/ו דרישה מכל סוג ומין שהיא הנובעים מהשימוש באתר ו/או השתתפות באימון בין אם הטענה מופנית לבעלי האתר ו/או למותג YONIHANNA ו/או למי מטעמם בעלי החברות הבנות ו/או האם מנהליה יועציה ו/או חברות הקשורות לה ו/או מי מטעמן מצד המשתמש ו/או מי מטעמו תוגבל לתקופה בת ששה (6) חודשים, וכל הצדדים מאשרים בזה כי הם רואים בהסכם זה לתקופת ההתיישנות כמשמעה בסעיף 9 לחוק ההתיישנות, תשי"ח-1958.
סייגים :
המתאמן מודע כי הכלים שיוקנו לו במסגרת האימון הם כלים להצלחה אישית ועליו לפעול ליישם אותם בחייו. המאמן במסגרת האימון יקנה את הכלים להצלחה אך האחריות ליישום הכלים ומימושם בפועל (ע"י עבודה יום יומית) חלות על המתאמן.
לצורך בקרה יידרש המתאמן ולפי הנחיות המאמן להכין דו"חות ו/או רשימות ו/או כל תיעוד אחר מושא התקדמות המתאמן בהליך, המתאמן ככל שיתבקש להכין רשימה ו/או דו"ח עדכון מיודע כי השלמת הדו"ח היא חלק מההליך ונדרשת לטובת הצלחת התוכנית, כן מעת לעת ובמידת הצורך יידרש המתאמן למלא משוב אישי ו/או כל משוב אחר לטובת מטרה זו. מילוי פרטים ועדכון על בסיס יומי הינו רכיב קרדינאלי בהצלחת המתאמן.
המתאמן מודע כי לא ניתן לערוב לתוצאות האימון שרובו תלויות במתאמן ובאופן יישום הכלים בחיי היום יום – המתאמן מודע לכך שהמתכון להצלחה תלוי בו ובהבנה כי הוא ורק הוא אחראי לתוצאות שיושגו.
המתאמן מודע כי יוני האנה אינו תזונאי קליני אלא הינו מאמן כושר מוסמך מכון וינגט ויועץ תזונה – מומלץ להתייעץ עם רופא המשפחה טרם התחלת האימון ושינוי הרגלי האכילה על ידי התפריט המומלץ על ידי המאמן.
המתאמן מבין כי אין לתת פרוש לאימון כטיפול פסיכולוגי ו/או טיפול רפואי ו/או טיפול תרופתי.
המתאמן מצהיר כי אישור התקנון הינו אישור כי קרא את תוכנו בעיון רב והסכים עליו מרצונו החופשי ומתוך הבנת תוכנו, והוא משחרר את המאמן מכל אחריות ו/או חבות כל שהיא שעלולה להיגרם כתוצאה ישירה ו/או עקיפה ע"י עצה ו/או הדרכה ו/או הכוונה ו/או כלי ו/או כל פרט כזה או אחר שנמסר לו על ידי המאמן במסגרת האימון ו/או מחוץ לה.
תקנון זה כפוף לחוקי מדינת ישראל וחוקיה יחולו על תקנון זה. סמכות השיפוט הבלעדית הינה לבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב – יפו.
כל משתמש שרואה עצמו נפגע ו/או לא מסכים לתנאי תקנון זה לרבות מדיניות הפרטיות מתבקש שלא לרכוש חבילת אימון. כל השתתפות ורכישת חבילת אימון מהווה הסכמה בלתי חוזרת של המשתתף לכל הנכתב והוסכם בתקנון ובמדיניות המצורפת לו.